La Lead Generation è il pilastro commerciale di ogni azienda, la base per la sopravvivenza e la crescita del business. Oggi i canali digitali consentono di conquistare nuovi possibili clienti in modo facile e veloce, purché si sappia come ottimizzare tali canali.
Mentre in passato fare Lead Generation richiedeva spesso e volentieri l’acquisto di liste di contatti potenzialmente interessati, fare acquisizione di lead oggi è diventata un’operazione snella e automatica grazie a strumenti potenti come le Landing Page (LP), in grado di attrarre gli utenti proprio come i fiori più colorati fanno con le api.
Ottenere lead qualificati attraverso i nuovi canali digitali
Oggi gli utenti dispongono di moltissime informazioni, tutte a portata di smartphone: trascorrono ore online su siti, blog e social media, effettuando ricerche e diventando dei veri esperti prima di acquistare un qualsiasi prodotto. Il funnel di vendita si è evoluto e continuerà a evolversi proprio grazie alle tecnologie attuali e future.
Per questi stessi motivi, per le aziende è diventato sempre più difficile generare nuovi lead senza un’adeguata presenza digitale che sappia guidarli attraverso il percorso migliore per loro, evitando strategie che non funzionano più.
Quando si parla di presenza digitale, però, non si fa riferimento solo al sito web o ai profili social aziendali. Per rendere la tua Lead Generation davvero efficace devi concentrarti sulle Landing Page, pagine web capaci di attirare i tuoi utenti e convertirli in potenziali clienti.
Creare una Landing Page per aumentare l’acquisizione di lead
Il tuo sito web aziendale può avere molto traffico, i tuoi blog post possono essere letti da moltissimi visitatori, ma tutte le impression e i clic duramente conquistati a suon di investimenti in SEO e campagne PPC non produrranno alcun profitto se non sono in grado di generare conversioni, ovvero se non sono in grado di trasformare i tuoi utenti in lead e potenziali clienti.
Per ottenere questo risultato, una volta raggiunti gli interlocutori interessati al tuo servizio o prodotto, è necessario ingaggiarli a dovere con LP efficaci, costruite ad hoc per il tuo scopo.
La Landing Page è una pagina web a tutti gli effetti, raggiungibile tramite il pulsante di Call-to-Action posizionato abitualmente alla fine di un blog post o al termine di un contenuto. Una tipica LP contiene un form che, se compilato dagli utenti con i loro dati, permette a questi ultimi di avere accesso a contenuti premium, offerte speciali o eventi esclusivi.
La Landing Page è divenuta ormai lo strumento digitale primario per generare lead qualificati. Per questo motivo deve essere ben progettata e ottimizzata. A questo proposito vediamo insieme alcuni importanti suggerimenti pratici per ottenere una LP davvero efficace.
1. Elimina ogni distrazione e vai dritto al punto
Inserisci nella tua Landing Page soltanto gli elementi di navigazione davvero indispensabili. Questa è la prima regola da rispettare se vuoi catturare l’attenzione del tuo visitatore sul form della LP, in modo da ottenerne la compilazione.
Dato che l’utente è arrivato sulla Landing per ricevere il tuo contenuto in offerta, gli farai (e ti farai) solo un favore eliminando i menu di navigazione, i link e ogni altra possibile fonte di distrazione che non sia utile alla raccolta dei dati.
Inoltre, per evitare il calo di interesse del tuo lead, crea titoli e sottotitoli chiari, concisi e convincenti per la tua Landing Page: esplicita subito il vantaggio concreto della tua proposta con le informazioni più rilevanti, evitando termini criptici o troppo complicati.
Al contrario, usa le keywords maggiormente ricorrenti sui motori di ricerca. Ulteriori dettagli potranno essere presentati nei sottotitoli, mettendo ancora più in risalto il valore e l’autorevolezza della tua offerta.
2. Anticipa dubbi e obiezioni e aggiungi le testimonianze
Crea un elenco a punti e stila una lista chiara e concisa con risposte precise a possibili domande e obiezioni.
Quando si va a creare una Landing Page, è sempre necessario tenere a mente il pubblico di riferimento. Conoscere i tuoi clienti ideali ti permetterà di anticipare fin da subito dubbi, interrogativi e perplessità che potrebbero avere i tuoi utenti, consentendo di mettere in risalto i benefici del tuo prodotto in contrasto ai loro pain points.
Inoltre, per avvalorare la tua proposta e creare una LP efficace davvero, sfrutta il potere persuasivo delle testimonianze positive: pubblica le recensioni dei clienti che hanno già provato il tuo prodotto e fai aumentare la tua Lead Generation inserendo anche case studies, pubblicazioni di post social media, numeri dei download o dei clienti che hanno già acquistato.
3. Anche l’occhio vuole la sua parte: inserisci form brevi e immagini coerenti
Lascia respirare la pagina utilizzando spazi bianchi e organizza bene i testi in blocchi, suddividendo i contenuti in paragrafi in modo da mettere in risalto i dettagli più rilevanti. Il design della tua Landing Page deve essere chiaro e coerente con il tema principale della pagina web. Coerente, ma anche avvincente, in modo da attirare l’attenzione in pochi istanti.
Le immagini hanno il potere di restare impresse nella mente delle persone. Sfrutta quindi questa opportunità e cerca di suscitare emozioni nei tuoi visitatori dando, allo stesso tempo, un’idea chiara e realistica della tua proposta.
Anche il form da compilare deve essere breve e conciso: crea un modulo con pochi campi essenziali e un pulsante CTA ben visibile. La compilazione non dovrebbe richiedere più tempo di 1 minuto. La Lead Generation, infatti, può dirsi efficace solo se la pagina riesce a “catturare” i dati dell’utente: lasciarti solleticare dall’idea di aggiungere altri campi per raccogliere più informazioni è comprensibile, ma quando questo accade, pensa alle elevate percentuali di abbandono della pagina che si riscontrano in questa fase.
Consiglio: puoi avvalerti di un software come HubSpot, disponibile anche in versione gratuita, per ottimizzare la lunghezza dei moduli nel caso di utenti ancora da profilare o di quelli già profilati (per i quali puoi nascondere i campi già compilati).
4. Invita all’azione, e non dimenticare la privacy
Il classico e super inflazionato “Invia” ormai funziona poco, perché troppo vago e poco coinvolgente. Per aumentare la probabilità che i tuoi utenti clicchino sul pulsante delle Landing Page, offrendoti così i loro dati, scrivi il copy usando un verbo attivo, che stimoli all’azione.
Ricordati che nel piccolo spazio della tua LP ti stai giocando i dati del tuo visitatore, quindi cerca di utilizzare espressioni più specifiche e maggiormente convincenti, in grado di creare un contesto amichevole e di vicinanza. Puoi usare frasi come: “Scarica ora il tuo contenuto premium”; “Scarica il tuo ebook gratis”; “Ottieni adesso il tuo coupon”, “Registrati gratuitamente”.
Last but not least: non dimenticare la privacy, assolutamente necessaria per spiegare ai tuoi visitatori come userai le informazioni personali che stanno rilasciando (generalità, e-mail e numeri di telefono). Adeguare la tua Landing Page alla normativa europea GDPR può infatti aumentare la fiducia e incoraggiare ulteriormente la compilazione dei moduli.
Come misurare l’efficacia delle tue Landing Page
Per capire se hai creato una Landing Page efficace, è fondamentale testarla. Analizzare metriche specifiche ti aiuterà ad ottimizzarne le prestazioni e ad apportare le eventuali modifiche necessarie. Concentrati su questi dati:
- numero di visite;
- rapporto tra visite e conversioni;
- rapporto invii modulo su pagine viste;
- tempo trascorso sulla pagina dai visitatori;
- numero totale dei lead generati.
Grazie a queste preziose informazioni potrai ottenere una misura della reale redditività delle tue LP, stabilendo precise previsioni delle conversioni che desideri raggiungere.
Potrai inoltre realizzare l’analisi delle performance di queste pagine tramite specifici A/B test (tutti i software di marketing hanno strumenti completi e automatizzati per queste attività). In questo modo, senza alcuna necessità di fare supposizioni o calcoli astrusi, potrai confrontare diversi modelli di Landing, sapere con precisione come stanno lavorando e quali risultati stanno portando.
Adesso che conosci l’anatomia della Landing Page perfetta, puoi sfruttarla per affilare le tue strategie commerciali.