Cliente
FFIND
Settore
Ricerche di mercato
Obiettivo
Avere dati analitici per prendere migliori decisioni
Dal nostro assessment i decisori di FFIND hanno potuto estrarre preziosi spunti di riflessione su cui basare le prossime strategie. Trend di settore, analisi dei competitor e una valutazione dei punti di forza e debolezza della propria presenza digitale sono alcune delle sezioni approfondite nel documento di assessment.
Panoramica di settore
Oscillazioni di mercato, trend di crescita, previsioni sugli investimenti futuri, statistiche sui metodi di ricerca attualmente più richiesti dal mercato. Global trend e focus su singoli paesi hanno completato questa panoramica, fornendo informazioni geolocalizzate sugli orientamenti complessivi del settore.
Competitor
Abbiamo analizzato i cinque principali competitor, individuando per ciascuno: reason why, unique value proposition, punti di forza e debolezza, comunicazione sui canali digitali, strategie SEO e di advertising.
FFIND ha oggi una visione completa di come i competitor si stanno muovendo: tipi di contenuti pubblicati e relativi formati, canali e piattaforme utilizzate, livello di engagement di ciascuna audience, fiere ed eventi di settore a cui partecipano, percorsi di conversione adottati, strategie di advertising e SEO, andamento del traffico organico.
Buyer persona, mappa di posizionamento, analisi SWOT
Abbiamo valutato come FFIND è attualmente percepita sul mercato. Nello specifico abbiamo lavorato alla mappa delle preferenze e a quella di posizionamento ricavandone insights utili a definire l’orientamento alla scelta rispetto a leve diverse come prezzo o autorità del brand. Successivamente abbiamo composto l’analisi SWOT per avere evidenza dei punti di forza e debolezza dei servizi offerti.
Abbiamo infine lavorato all’individuazione di tre buyer persona, sia tramite interviste dirette al reparto marketing e commerciale, sia tramite analisi dettagliata delle risposte di un questionario sottoposto agli attuali clienti.
Social media
Abbiamo valutato la capacità di coinvolgimento sui social media attraverso l’analisi di KPI sui vari canali utilizzati. Abbiamo inoltre analizzato qualitativamente tipologie di messaggio, formati selezionati per la pubblicazione, coerenza del piano editoriale.
SEO
Oltre a una prima valutazione del profilo dei backlink, abbiamo analizzato la struttura dei contenuti e la loro presentazione ai motori di ricerca. Sono emerse problematiche nella performance la cui conoscenza ha consentito a FFIND di porre rimedio attraverso una strategia SEO mirata.
Business automation
Database, punti di conversione, strategie di lead generation e processi commerciali. Abbiamo verificato coerenza e posizionamento delle CTA nel sito web, struttura e posizionamento dei form, presenza e qualità delle strategie di lead scoring e lead nurturing, email marketing, reportistica, corretto tracciamento di conversioni ed eventi.
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